Brand Overzicht
Royals Tiger is een online casinobrand die bekend staat om zijn brede aanbod aan goksites, waarvan Royal Spins, Platinum, en Vegas hun naam verdient hebben. Het bedrijf maakt gebruik van licenties uit Curacao om zijn operaties te vergoeden. Aan de voorzijde is dit een leuke optie, maar opmerkelijk is dat Royals Tiger geen toegelaten operator in Nederland of Oostenrijk is.
Registratieproces
Om bij Royals Tiger aan de slag te gaan moet je eerst een account aanmaken. Dit kan gedaan worden door het bezoeken van de officiële website en naar “Account Aanmaken” te royals-tiger.nl klikken, waarna er drie stappen zijn om ingelogd te geraken: voornaam in velden invullen, e-mailadres toevoegen of een mobiel nummer. Deze is verplicht.
Na het instellen van jouw gegevens ontvang je per mail een bevestigingslink met de titel “Verificatiecode”. Door op deze link te klikken wordt jouw account direct geactiveerd en kan je ingelogd geraken in jouw kamer. Je bent nu klaar om verder te gaan!
Account Eigenaren
Wanneer je is ingelogd kun je er voor kiezen een profiel aan te maken. Het vullen van het profiel vindt plaats na registratie, dus dit doe ik even later.
Op de website zie je alleen jouw gegevens staan: account naam, e-mailadres en telefoonnummer. Je kunt zelf bepalen of deze worden weergegeven in andere talen dan Nederlands. Daarnaast is het mogelijk om een profielfoto toe te voegen.
Bonussen
Een van de belangrijkste factoren bij het kiezen van een casinobedrijf zijn bonussen. Royals Tiger heeft hier verschillende soorten aanbod, inclusief gratis spins en stortingbonussen. Echter moet je voor zover ik kan nagaan eerst geld inzetten voordat de stortingbonus geactiveerd wordt.
Daarnaast is er ook een loyalityprogramma met verschillende niveaus. Hiervoor ga je namelijk niet alleen te richten op het verhogen van jouw score, maar kun je zelfs geld verdienen door naar hogere niveaus te gaan en bonussen inzamelen.
Betalingen En Ontvangst
Royals Tiger biedt een selectie aan betalingsmethodes voor de overgrote meerderheid van zijn klanten. Betalingen kunnen gedaan worden met behulp van Visa, Mastercard, Neteller, Skrill en Trustly, terwijl de ontvangst op deze manier bijna altijd gelukt.
Twee zaken die in het voorkeur staan: bij sommige betalingsmethodes geldt een maximumbedrag dat kan worden overgemaakt naar jouw rekening. En als je al wat langere tijd gokt, dan weet ik van persoonlijke ervaringen dat er verschillende keer zullen zijn waarop het verplicht is om nog 30 euro bij te stortten.
Gesloten Categorieën
Op Royals Tiger kun je niet spelen op een afdeling die zich tot aanbiedingen heeft gericht, met name poker en casino games. Als de kansspelwetgeving in jouw land strenger wordt verandert dit echter wel. In dat geval kun je zeker stellen van kennis te nemen van het laatste nieuws.
Softwareleveranciers
Voor Royals Tiger zijn er diverse leveranciers die gesloten spelen aanbieden, waarvan Royal Spins en Vegas opmerkelijk genoeg de meest gemaakte variant is. Ook een ander populaire naam maakt je bekend: Novomatic.
Omdat er zo weinig over dit bedrijf wordt geschreven kan ik nog niet beoordelen hoe betrouwbaar het is, maar dat verandert snel wel wanneer jij de tijd hebt om zelf te onderzoeken en hierover terug te schrijven in een recensie. Helaas zie je op Royals Tiger geen live slots of table games.
Mobielspel
Ik was teleurgesteld toen ik ontdekte dat Royals Tiger niet mobiel bereikbaar is, maar nu wordt me duidelijk gemaakt dat het wel kan via browser van jouw smartphone en laptop. Ik heb nooit eerder gehoord van een online casinobedrijf dat deze optie voor klanten opneemt. Echter weet ik nog niet hoe je dit hebt ingesteld.
Beveiliging En Licenties
Op de website is er melding van Curacao en Cyprus, maar zoals het er nu naar uitziet heb ik geen idee of Royals Tiger ook in jouw land een vergunning heeft. Het zou mooi zijn om bijvoorbeeld de 30 miljoen euro dat elk jaar overgemaakt wordt per spelletje rechtstreeks te genieten.
Het valt me wel op, want met andere casinobedrijven waar je naartoe kunt, zoals Betway en bet365 is het zo dat die bedrijven inderdaad al een langere tijd toegelaten operatoren waren. Dat geeft je vermoeden dat dit bedrijf onwaarschijnlijk met behulp van de offshore licentie kan door blijven gaan.
Klantenservice
Uit ervaringen bij Betway en andere online goksites weet ik zeker dat Royals Tiger vlot toegankelijk is voor klanten, aangezien een contactvorm altijd gemakkelijk is te vinden. Vanuit jouw account kun je zo de chat inloggen.
Helaas kan er niet meer gekeken worden dan in totaal 3 stappen die al gemaakt zullen zijn door jezelf. Er staan wel drie korte antwoorden voor omgezien met beantwoordende vragen, waarvan twee van zeer grote aard.